مراجعة مدفوعة لمنتج محدد
نراجع المنتج الذي يقدمه العميل، ولا ننشر ترتيبا موضوعيا لكل السوق.
طريقة الفحص
كيف نراجع المنتجات للسوق الألماني؟
صممت طريقة IW للبائعين الذين يريدون استخدام ختم جودة مرتبط بمنتج محدد. الهدف هو الوضوح: ما الذي تم فحصه، ما حدود الختم، وكيف يستطيع العميل التحقق منه.
معايير IW واضحة
ننظر إلى شفافية البائع، الوثائق، العلامات، السلامة، الاستخدام، التغليف وقيمة المنتج.
مرجع ترخيص عام
المنتجات المقبولة يمكن ربطها برقم ترخيص وفترة صلاحية وصفحة عامة للتحقق.
حدود صريحة
ختم IW ليس شهادة رسمية ولا يحل محل CE أو المتطلبات القانونية أو الموافقات الضرورية.
معايير IW
سبعة مجالات تجعل المنتج أوضح للمشتري الألماني.
تجمع المعايير بين جودة المنتج، شفافية البائع وجودة التواصل. النتيجة ترتبط فقط بالمنتج الذي تمت مراجعته وبالترخيص الخاص به.
شفافية البائع
الشركة، المتجر، العنوان، بلد المنشأ وطرق التواصل يجب أن تكون واضحة للمشتري.
الوثائق والعلامات
التعليمات، التحذيرات، العلامات الضرورية ونصوص التغليف يجب أن تكون مفهومة وكاملة.
المواد والتصنيع
ننظر إلى الجودة المرئية، التفاصيل، الإحساس بالمنتج والانطباع العام بالمتانة.
الاستخدام والسلامة
الاستخدام العادي يجب أن يكون مفهوما ولا يحتوي على مخاطر واضحة يمكن تجنبها.
الوعود والفائدة الحقيقية
صفحة المنتج، التغليف وتجربة الاستخدام يجب أن تكون متوافقة.
التغليف والشحن
يجب أن يصل المنتج بأمان وأن يتجنب التغليف الزائد أو البلاستيك غير الضروري قدر الإمكان.
السعر والقيمة
السعر والجمهور المستهدف والسوق يجب أن يكونوا مناسبين لوعد المنتج.
أسئلة شائعة
معلومات مهمة قبل طلب الفحص.
نركز على ثقة واضحة وقابلة للتحقق، وليس على تقديم الختم كاعتماد رسمي أو اختبار مقارنة للمستهلكين.
ابدأ فحص المنتجهل هذا اختبار رسمي من جهة حماية المستهلك؟
لا. Initiative Warentest مزود خاص لخدمات فحص المنتجات. المراجعة مدفوعة ومخصصة لمنتج العميل وليست اختبارا مقارنا رسميا.
هل يمكن للبائعين من الدول العربية التقديم؟
نعم. الخدمة مناسبة للشركات والعلامات التجارية التي تريد بناء ثقة أكبر في ألمانيا والنمسا وسويسرا.
هل يجب إرسال عينة لكل منتج؟
ليس دائما. في بعض الحالات يمكن البدء ببيانات المنتج والوثائق والروابط العامة، ثم نطلب العينة عند الحاجة.
هل ختم IW بديل عن علامة CE؟
لا. المتطلبات القانونية وعلامات المطابقة ومسؤولية المنتج تبقى عند البائع أو المصنع أو المستورد.