V cross-border e-commerce se produkt dostane do Německa rychle, ale důvěra nevzniká automaticky. Německy mluvící kupující hledají údaje prodejce, odpovědnost za produkt, dokumenty, německé informace a signály důvěry.
Initiative Warentest působí od roku 2016. Michael Kotzur ho založil, aby prodejci mohli ukazovat kvalitu na úrovni produktu jasnějším a profesionálnějším způsobem.
Nejsme oficiální institut na ochranu spotřebitelů a nezveřejňujeme objektivní žebříčky celého trhu. Naší prací je hodnotit konkrétní produkt klienta podle definovaných kritérií.
Pro české výrobce, e-commerce značky a exportéry je to praktický most: hodnotu produktu lze kupujícím v DACH ukázat přes licenční číslo, veřejnou ověřovací stránku a pečeť IW.